世友地板踢脚线问题

世友地板踢脚线安装后钉眼明显，且踢脚线距离墙壁有2-3mm 距离 4/21 安装时发现问题，但安装师傅忽悠我说正常，后续可以修复； 4/22 第一次与商家沟通，并告知做地板保养时修复； 4/29 发现世友地板给其他客户安装的踢脚线并无此问题，是安装工人操作问题导致； 此时正是向世友地板提出需尽快维修处理，但世友并未给出具体的维系时间； 4/30 电话向世友地板400 电话提出投诉，无反馈； 5/1 厂商电话告知 5/4号安排维修； 5/4 维修人员现场确认无法修补，请安装工人确认安装问题 但仅排当时安装的工人到现场看了下，讲没问题，无法处理就离开 5/4-5/6 多次电话与商家沟通处理，每次商家答复总是安装队长到现场确认问题，但队长始终不到现场， 回复永远是尽快，马上， 但具体时间就不会告知。