阿里巴巴订单号:332146721016172 我是4月22号收到卖家的样品,样品质量精美,当天我按样品下单10件货,共20个孔雀酒架.4月27日收到的货有严重质量问题,完全货不对样品.下单前买卖双方已经协商质量问题造成的退货,来回运费由卖家承担,所以卖家必须退款2565+5+320(收费运费费)=2890元给买家.卖家一收到我退回的货就同意了我的退款申请,退给我2570元(由此证明卖家认同是质量问题退款),但是卖家剩下的320元物流费不肯退,而且还捏造有孔雀尾巴断了之类的话.请问退回质量不合格的货,难道还是买家的错吗?卖家实发货与样品不符,还要买家去承担运费款吗?可见卖家十足的不诚信,这种欺诈消费者的卖家,315要替我们做主啊! 不知卖家从哪里弄来的孔雀尾巴破损图片(图片上只看到尾巴掉了一点点)为理由,经证据确定卖家图片的产品并不是我收到货的实物图片,有实拍图片为证,最明显之处是卖家提供的破损图片中的孔雀水钻、花型的颜色、孔雀酒架主体色泽与我收到的实物不符;卖家只拍孔雀部分图片就来欺骗阿里客服,也能够证明卖家从头到尾都是骗取买家的信任,以精美的样品为诱饵骗取消费者大量批货,请315看清卖家的骗局伎俩.请315维护买家的权利,要求卖家必须赔偿320元运费款给我,并将这种不诚信的卖家按规则处理.这可是我的血汗钱啦!请315为消费者做主啊!
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