餐桌钢化玻璃爆炸

昨天晚上一点五十多分，也就是凌晨两点前后。熟睡中的我被一声巨响惊醒，以为是卫生间风吹落了花盆，但随后稀稀落落的破碎声导致我无法入睡！起床查看后竟发现餐厅里的餐桌玻璃自爆啦！碎玻璃溅的各处都是，最远的四五米远！桌上除了一些杯子外没有其他尖锐物体，怎么可能爆炸呢？没有撞击，没有冷热作用！没有负重！为什么？ 此钢化玻璃是徐州红星美凯龙销售的康居松木家具餐桌固定搭配的！为什么有如此大的隐患？幸亏是深夜，要是吃饭时有人在旁边，后果不堪设想啊！联系红星美凯龙客服她们的答复是没有保修！厂家联系不上！到此消费者的权益该如何保障？ 更要为使用这些产品的其他顾客提个醒！我算是幸运的，你们呢？谁能排除这些隐患？保证消费者的安全呢？