本人于2012年9月在四川省名山区掌上明珠销售点购买的厅柜,在使用过程中存在安全隐患,为了消费者的安全,请求销售商和生产厂家对我提出的安全问题给与答复,并出示相关检测数据。 1、该产品放置电视机平台与主平台的摩擦系数和摩擦力是多少?2、能承受多少的横向力不被推动?3、承重力有多少千克?4、儿童玩耍时碰撞会不会滑出对身体造成伤害? 2013年4月20日地震,家里除放置在掌上明珠厅柜(电视柜)上的42寸电视机掉在地上摔坏外,家中无任何物件损伤。 家中有电视机2台,电脑3台,放置在其他电视柜的电视机和电脑纹丝不动,摔坏的那台电视机在512地震中放置在其他电视柜上也没有被摔坏,为什么这次小地震中受损。我附近的邻居和附件安置区几百户人家,没有一家电视机摔坏的,唯一的原因就是,掌上明珠电视柜设计问题,摩擦系数达不到要求,存在安全隐患。 出事后我第一时间通知了经销商,经销商把责任推给了生产商,我找到生产商后,他们又把责任推给了经销商。 无赖之下找到名上消费者协会,名山消费者协会答复,权限有限,无法维权。为了维护我的合法权益,消除该产品的安全隐患,特此投诉。