掌上明珠家具有质量问题，不给退货

2013-04-07 19:43:56 江苏省赵先生点击：次

2013年1月27日在南京六合大厂新月光家具城掌上明珠家具买的一套PC-807型号的床，买了一个月不到就发现床板有严重积水问题，严重变形，后来联系专卖店，专卖店和厂家协商更换了床板，并保证不会再出现积水问题。但是现在更换床板一个月不到，又再次出现了积水问题，而且床板发生霉变。出现问题后找厂家协商退货，厂家推脱不给退货。让找专卖店退货，专卖店也推脱不给退货。请帮忙解决。谢谢