欧古卫浴送来的座便水箱破损

3月17日在华夏家博会购买的欧古花洒和座便，4月4日送货。当时马桶水箱部分有塑料膜包裹，没有打开看。4月5日安装时发现马桶水箱破损严重，严重漏水，无法使用。打电话过去时商家不承认，不予处理。 希望商家尽快更换新马桶，否则退货退款