鹏发装饰欺骗消费者

鹏发装饰，说315搞活动，只要你先交1000元订金，就可以参加315活动的抽奖活动，并且不想合作的话，订金会退回。但是，等我抽到他们活动的二等奖，一台洗衣机，但是他们说今天洗衣机拿不走，到时会给你们送货上门。听到这个，我们就离开了活动现场。但是三四天后，装饰公司给我打电话，说不签合同，洗衣机就不给了，也不退订金。但是当时他们在活动现场说，不满意可以退定金。这完全是欺骗消费者，我想选他们家装修，也不敢了！我和他们真签了装修合同，那不被他们忽悠了！ 鹏发装饰也算是家大的公司，这样的欺骗消费者，请相关部门能关注此事。