本人与2012年1月份在湛江市开发区明园路3号御景豪庭首层4“德宝西克曼橱柜”门店订购一套整体橱柜,装好1个月后台面出现裂纹及局部缺损,多次要求售后处理,但该门店一拖再拖,当本人要求请12315出面解决时,该售后同意予以更换有质量问题部分台面,当做好后发现所换台面与本人所定台面颜色不对,遂本人要求讲所以台面换成同意颜色,但该售后拒绝,并将问题搁置不闻不问。现对本人生活造成不便,望315给本人主持正义,维护消费者权益,尽快帮本人解决问题!~谢谢·1
本人与2012年1月份在湛江市开发区明园路3号御景豪庭首层4“德宝西克曼橱柜”门店订购一套整体橱柜,装好1个月后台面出现裂纹及局部缺损,多次要求售后处理,但该门店一拖再拖,当本人要求请12315出面解决时,该售后同意予以更换有质量问题部分台面,当做好后发现所换台面与本人所定台面颜色不对,遂本人要求讲所以台面换成同意颜色,但该售后拒绝,并将问题搁置不闻不问。现对本人生活造成不便,望315给本人主持正义,维护消费者权益,尽快帮本人解决问题!~谢谢·1