本人在济南市黄台家居广场,购买景上家居双人床和衣橱各一套,货到以后经检查床头有明显裂痕,而且衣橱有严重破损,立即给卖场营业员打电话,营业员告知能修复。经修复3天以后又出现了裂痕,要求商家给予调换,可是商家不但不给退换,直到现在也不给一个明确答复,找到黄台家居广场给予调解,卖场也没给回复。 注:本人有当时货到现场验收存在质量问题的照片。
本人在济南市黄台家居广场,购买景上家居双人床和衣橱各一套,货到以后经检查床头有明显裂痕,而且衣橱有严重破损,立即给卖场营业员打电话,营业员告知能修复。经修复3天以后又出现了裂痕,要求商家给予调换,可是商家不但不给退换,直到现在也不给一个明确答复,找到黄台家居广场给予调解,卖场也没给回复。 注:本人有当时货到现场验收存在质量问题的照片。