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苏州心意家具劣质家具不予解决

2013-03-27 13:06:17    江苏省    闫女士    点击:

新家装修要添置所有的家具,朋友推荐去蠡口买,想想觉得很近就和老公坐车去了。看了一圈,最后比较喜欢苏州心意家具(也叫人生如歌),这家家具不是一般的垃圾,差劲!老板和老板娘更是无耻至极,付了钱以后,不包安装,推荐了自己认识的人送货安装,安装的师傅跟他们是一伙的,下面是我们家家具的问题:1、花架缺了几根螺丝,装不上;2、玻璃立柜的玻璃门碎了,不肯承认,后来打了两个月的电话给他们老板,开始还承认,后来不承认,最后勉强同意给我们补玻璃门(坏的已经被他们开始就带走了),结果跟原来的门差的十万八千里,完全不一样!还不给装好,结果柜门就半吊着,打也打不开,下面的抽屉被压得也打不开;整个就变成一个很丑的摆设;3、有一个立柜的柜脚比其他三只高了好多,柜子就一直站不稳,要找东西垫着,结果他们就让我们自己买椅垫自己垫,还一直口口声声说他们从来没出现过这样的问题;4、床头柜掉漆达7处之多,后来说是运输中我们自己弄坏的,(送货的都是他们自己人);5、茶几的抽屉所有的把手全部都是松的,丝都不匹配,把手一拉就好像要掉了一样;6、之前承诺的把所有的把手都换成古铜的,最后发过来的货真是琳琅满目,花样众多,也不肯给解决;7、花架也掉了好大一块漆,也不肯承认。打电话给那个老板娘,老板娘就狂挂电话,让我们打给老板,老板更无敌,直接把我们电话都屏蔽了! 那个张老板最后是这么说的:卖个家具就赚你几毛钱,你这人怎么这么认真,那个又不影响使用,关上不就好了! 门不一样就关上,脚不一样就垫上,掉漆了就转一下!这解决问题果然够节约成本! 然后就挂电话

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