我在沈阳长青市场格林特专柜购买的地板,地板铺上不到一个星期则出现多处地板裂痕,多次联系卖家,卖家只承诺维修,可是一直无人出面解决问题,到现在已经有快三个月的时间,地板的裂痕正在逐渐扩大,而再联系卖家,卖家依然称给维修,但此时家中装修及家具已全部进齐,无法满足卖家要将所有家具全部清场后拆除地板的维修条件,故要求卖家以一次性赔偿总地板款30%的方式一次性解决因地板质量不好和长期无人解决维修的投诉问题,但卖家表示拒绝,并称可以投诉315。所以希望能通过此次投诉帮助我们解决此次地板质量问题。谢谢!
我在沈阳长青市场格林特专柜购买的地板,地板铺上不到一个星期则出现多处地板裂痕,多次联系卖家,卖家只承诺维修,可是一直无人出面解决问题,到现在已经有快三个月的时间,地板的裂痕正在逐渐扩大,而再联系卖家,卖家依然称给维修,但此时家中装修及家具已全部进齐,无法满足卖家要将所有家具全部清场后拆除地板的维修条件,故要求卖家以一次性赔偿总地板款30%的方式一次性解决因地板质量不好和长期无人解决维修的投诉问题,但卖家表示拒绝,并称可以投诉315。所以希望能通过此次投诉帮助我们解决此次地板质量问题。谢谢!