开发商延期交房一直没有答复

规定应该是2012年十月一日交房的，一直拖延至今，最初开发商说年底交房，违约金正常赔偿。后来就没人管理这件事。无论到售楼处还是打电话，开发商一直以各种理由推托！不肯与给出明确答复甚至没人管理这件事！本人着急结婚实属无奈！恳请帮忙！