天猫顾家家居收钱后半年仍未发货

我去年11月12日以6270元拍下顾家家居的沙发一套，之后又付了800的物流费，总计7070元，至今沙发仍未生产。期间我多次联系该商家的客服，要不没人回应，要不就说沙发已经生产，要不就说已经安排发货，由于我自己急用沙发装修婚房，所以多次请求该商家一定要在4月份给我寄出商品，所以几乎每个星期联系该商家客服3次，客服也是一直忽悠我，3月12日安排发货。直到今天，他们客服经理给我说，沙发还未开始生产，当时漏单了，只能5月才生产出来。试问我这半年就是这样被他们欺骗，暂用资金，这样肆意透支消费者的信任。我要求该商家4月初必须寄出商品，要不就按国家政策退款。我在网上也查询了有很多消费者也在顾家买了家具，但是也是长期没收到货，我认为商家还有恶意融资的可能，占用我们资金。我只是希望4月初能收到沙发，要不商家就退一赔一。按照大商场品牌的赔付方式赔付。