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淘宝大森林家居虚假销售,质量不过关

2013-03-15 09:29:20    黑龙江    赵女士    点击:

2013年2月23日在大森林家居旗舰店买的床以及两个床垫子。东西到了觉得有些不对,床垫子出奇的轻,于是和店里协商退货,真的不能睡人,床垫子躺上去都晃,我想床垫子也是有一定规格的,弹簧数量也是有规定的。卖家开始百般 不想退,后来我坚持,但运费要我出。于是我问客服人员,两个床垫子重量多少,他说350斤左右,我和卖家协商好如果东西不到350斤我退回去需要他出运费他说可以。我去物流量秤,一个是37.8公斤,一个是23.3公斤,两张床加起来都不到150斤。这不是欺骗消费者是什么?我有理由相信大森林家居生产的产品是有问题的,不符合国家标准的,希望借助315的力量来打假保护消费者的权益

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