天花板裂缝漏水，古桥物业不维修

我家在五环边上买了一个二手房，98年的房子，09年我毕业来北京，家里凑钱贷款买的。12年时楼下说卧室天花板上有裂缝，并且一下雨就漏水。我家卧室天花板也早已有了裂缝，前任房主用胶布补上的。现在我们很担心，不知道这个情况是由什么原因引起的，影不影响我们安全呢。 找到物业来检修，物业找不到我们家漏水点，却说因为前任房主98年入住时进行了装修，当时在门厅处打掉了一片墙，当时还罚了款的，因此所有问题，都不应由他们负责。可是，十多年前打掉门厅的墙，这件事应该和去年才开始的漏水没有关系。如果这样他就不管，是不是意味着房子就算倒了他也可以不管呢？何况，我们09年购买房子，去物业办手续，也缴纳了所有费用，物业并没有告知我们有这回事，还是和我们签了正常的物业合同。这几年来我们也都缴纳和其他人同样的物业费，如果不管，为什么不早说呢？这就让我们十分气愤。 恳请物业前来检修！