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佰丽橱柜质量问题局部解决

2013-03-14 15:25:56    江苏省    谢先生    点击:

还所有“佰丽”受害消费者一个公道! 本人于去年9月在常州市丽华北路291号齐家网常州站(常州山森建材超市有限公司)的“ 佰丽爱家橱柜”店订购橱柜和衣柜,商家先用虚假宣传骗订单,后不肯退,又宣称佰丽是品牌直销,所有原材料都是选用知名品牌等等,无奈预付了全款7364元,订单被收回,只给了收据。 10月橱柜安装发现“石英石”台面切割有浓烈刺鼻异味,而且有6处拼接缝(最小的 只有10mm),后又发现与所订实物样品有很大质量差别(有照片)。 (无锡百丽厂方的刘总说“不是石英石,可能是岗石。") 商家不承认是质量问题,齐家网领导先躲避,后连订单都不承认。11月,在天宁区工商所,商家承认样品是厂里的,给我的台面是从常州石材市场进的,不能提供品名型号规格和环保等质检证书,更拿不出佰丽品牌经营授权书,其经营的佰丽品牌商品实属假冒伪劣产品! 常州市天宁区工商所的马所长对此很“热心”,看到商家拿不出佰丽品牌经营授权书,就问“那有口头授权吧”,得到肯定回答后又说“为什么不去补一个”,第二天常州电视台记者去采访,马所长先还是说叫商家去补一个,等记者插上电源正式采访他马上改口肯定地回答“常州齐家网的佰丽爱家橱柜店是无锡佰丽爱家橱柜的加盟店”。依据是什么?其意何在? 我在安装当天发现问题后为等商家来处理在恶劣的环境里到天黑,吸入大量有害粉末.气体而多次进医院治疗,还有很多家庭还在继续遭受侵害!(劣质台面有很多气孔,容易断裂.不耐磨.容易掉粉末,长期使用会引起消化道疾病;安装时有刺鼻化学异味,因为没严格选矿,有害物质会在3--5年时间内不间断挥发,形成家庭中的毒源,长期接触,会引起更严重疾病!!!) 近几月,我们多次与商家.齐家网和厂家交涉,始终未果!销售假冒伪劣产品的商家本该被查封定罪处罚,但却在特权的保护下逃之夭夭了!本人恳请有关部门对此事彻查,还我和所有佰丽受害消费者一个公道! 常州消费者谢英

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