新乡艾普拉斯暖气片有限公司出售的暖气管道严重漏水

我于2011年8月在新乡市光彩大市场B区14栋19、20号艾普拉斯暖气片有限公司购买了壁挂式暖气片，并于当年11月由该公司工人进行的安装。由于新房第一年的入住率太低，2011年整个冬季房屋并没有供暖，直至2012年11月供暖才开始。 2013年1月31日，我发现家中客厅暖气片附近的地板开始起泡变形，不时有水从地板缝隙中冒出，而且暖气片周围的墙皮严重起泡，甚至发霉。就撬起几块地板，发现是埋在地下及墙壁中的暖气管道在向外渗水，于是联系了艾普拉斯暖气片有限公司，该公司负责人于2013年2月1日上午前来查看了一下情况，遂打电话通知工人过来维修，之后便离开现场。下午工人赶来将埋在地下以及墙内的整个管道挖出，发现在管道上有一个直径大约1厘米的圆坑，附近的接口处有湍急的水柱冒出。判断是安装工人在往墙壁上打眼装暖气片挂钩时，错打在了管道上，当管道受到冲击后，便将接口处撑开导致漏水。（在摘掉暖气片时，可以看到暖气片挂钩旁边的墙壁上有一个很明显的黑洞，就是当时打眼所致）。 工人将管道修理完毕后，我与暖气片公司联系，询问赔偿事宜，对方声称管道出现问题，经销商只负责维修，对消费者造成的经济损失概不负责，其间言辞激烈，态度蛮横。之后再拨打电话便无人接听。现在整个客厅的地板已陆续鼓泡变形，暖气管道也完全暴露在外，请相关部门进行调查。 管道维修过程有视频和照片记录，可以向相关部门提供。