当时交定金时,对方承诺,只有客户交全款确认家具的交货日期,厂家才会生产,而且如果在下订单之前万一客户不想要家具了,商家会将定金全部返还给客户。 但是2013年3月5日,当我通知对方不想要家具了,请对方返还1000元定金时,集美家居天津王兰庄店 “红苹果”家具卖场店长却说:由于该“红苹果”家具的电脑系统已经自动下订单,并且家具已经生产出来存放在库房里了,所以只能返还500元,另外500元拒不返还。 需要强调的是:之前我从来都没有向对方确认交货日期,至于对方称系统自动下订单,这个责任是不应该算在客户身上的;更何况没有交全款,怎么会将4万多元的家具全部生产出来呢?这是没有诚信的表现!