拖延安装超过2月，发送无任何配件

012年11月确定衣柜样式尺寸，签订合同约定2013年1月5-10日安装。1月13日左右电话联系对方，说板材还未发回来。1月20日左右联系对方，再三说“反正这个月给你安起！”直至1月27日、28日仍旧如此说。29日再电话对方，问，现在都没有消息，你们是准备明天直接上门就安装，给我个惊喜么？然后对方答复说工人太忙没安排过来。2月3日傍晚，来了工人将定制衣帽间的板材包装箱送来约十多件，当面问该工人何时安排给我安装，业主这里已经准备搬家，且春节即将来临.......工人说不知道。2月4日，家人全部去了旧房开始和搬家师傅搬家，突然来了个电话说好莱客的安装师傅已经在新房等了一个小时，但我完全不知道，急忙叫母亲赶回去新房。但母亲到时他们已经走了。当天下午，待新家内大家具基本归位人空出来后联系门店，问何时再给安排，或者我另付加班费，店长王燕说问问看，然后再无电话来。2月5日上午9点，再联系对方，仍旧没有任何说法答复。下午2点给好莱客客服热线400电话，说明情况后，不到3点，公司服务电话公司服务电话020-2150708来电，说因安装师傅太忙安排不过来，问是否介意在外面请师傅安装，又说稍等公司曾总会给我电话。但一直没接到任何电话~~至今3月13日，对方没有任何人没有任何方面任何方式联系我，搬入新家已经一个多月，板材仍旧堆在那里，搬家过来打包的箱子仍旧堆在那里。没有任何回音。 我也试图寻找过其他人来付费安装，但来人拆开包装箱后才发现，箱子里面仅有板材，一副抽屉滑轨及拉手，其他板材上的预埋件没有，链接螺丝、扣件等，统统没有。