玻璃吊顶损坏不予保修

家中装修中，请杭州中亚玻璃有限公司安装玻璃吊顶，以30cmx30cm菱形玻璃拼接而成，拼接完成1个月左右后，拼接处半数玻璃镜破损，致电负责人要求保修，负责人却给出地球自转、房子运动、地震等可笑、无稽的原因，3月2日安装人员上门查看，给出同样原因，并且给出两条不负责任的方案，1、重做，但破损依然会出现；2、敲掉不要再做玻璃镜。并且费用需我们自己承担。我认为杭州中亚玻璃有限公司极其不负责任，并且推卸责任，由于已不信任该商家的工艺，我要求将货款退还。谢谢。