求实工人安装坏家具，卖家态度恶劣不更换板子

我在山西现代装饰城北京求实家具购买衣柜，床，餐桌一套.工人安装时在衣柜里多打了一个螺丝。当时家人并未发现，后来我发现了跟太原现代装饰城北京求实家具协商换面板。第一天卖家态度还还比较好说换面板，第二天询问什么时候换面板。 卖家说安装工人承认就给换不承认就不给换，态度积极恶劣。