北京意风家居售后服务及其恶劣

购买意风家居一周之后，还没有使用，高箱床板开裂，多次拨打售后电话，都是货品没有到达，等几天，以等等理由进行推托。时间打三四个月之久，不能更换！现在希望国家监督行业予以监督！