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美乐乐家具送货严重延迟、服务极差

2012-12-11 17:15:13    北京市    叶先生    点击:

我于2012年9月在美乐乐家具驻北京门市购买了一套家具,其中包括一张床和一个衣柜等附加家具,从订货到付款已经过去90多天了,但是商家到现在一直没有送货,期间我曾经多次联系美乐乐商家,美乐乐服务人员都以家具未配齐为由推脱此事,之后联系甚至不接电话了,知道12月才接到美乐乐的家具已经到货的通知,但当我联系送货时又因家具无法一起送达,而要多次送达的原因在此延迟,我经历过长期与美乐乐商家的接触,发现美乐乐家具公司的经营有着严重的问题,他们的做法严重侵犯了消费者的合法权益,因此我要求贵协会帮助我维权,并督促商家保质保量地尽快履行合同。

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