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集美沙发专卖销售的电视柜出现质量问题

2012-11-10 14:53:00    北京市    杨女士    点击:

本人6月30在集美沙发购买了一套沙发和一个电视柜。九月发现电视柜多处起皮,找了该店的销售人员,他们说是我使用的问题,说我擦试的时候抹布太湿导致的。我们家不光是这一件家具,除了这个电视柜,其它所有的家具都比这个电视柜买的早,同样每天搞卫生,别的家具都没有任何问题,唯独这个电视柜却经不起我每天擦试。集美沙发专卖把这样豆腐渣一样的家具买给我们消费者,他们商家的良心何在?做为一个普通的消费者,我感到非常的痛苦,投诉无门,商家不给合理的解决,怎么办?谁能替我们普通的消费者做主?

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