本人 7月28日 在天津市南开区红旗路店家得宝购蒙娜丽莎品牌瓷砖花费叁仟柒百余元 铺后发现有高低不平五六余块影响美观 像家得宝售后反应 回应给我电话让我联系蒙娜丽莎售后 随即联系 告明日来人上门查看(9月14日今日)14日12点多自称天津蒙娜丽莎售后总管胡女士来到房屋现场 拿出自称国家标准的测量尺 测量 声称“符合国家标准,不是我们的责任”便要走 还推卸于铺砖瓦工没有按照他们的要求每块砖与每块砖要多大的缝才行 敷衍了事 最后留下句“你找谁都没用 我们就这样”。 这是整个事情的详细叙述 毫无个人情绪 投诉1.蒙娜丽莎瓷砖质量问题影响美观而且数量很大我要求索赔客厅过道明显位置换砖到平为止 或索赔现不平砖影响美观较大地方的数块砖价钱(个人估计5-6块 每块我按打折价65一块索赔) 2.要求天津蒙娜丽莎瓷砖总售后胡女士对不负责任推卸责任的态度来此当面道歉