韩丽橱柜假冒伪劣，欺诈消费者，11个月得不到解决

我是2011年10月10日在石家庄怀特装饰城，以交全款（26000元）的形式订了韩丽橱柜，当时答应最多2个月安好，（合同规定不超过3个月）但是代理商以各种理由欺骗我们，迟迟不安，在我们的再三催促下，一直到2012年的3月份才安，安完后发现橱柜的样子和图纸不符，大抽屉旁6个实木小抽屉私自去掉了（费用已收），橱柜有的门板用的是薄内侧板，并安了橱柜不安台面，（合同规定不超过7天），我们天天催，一个月后终于把台面安上了，（和安台面的师傅聊天，他说他们的厂子还没厂名），结果没安台面下面的龙骨，后来又催他们补上，这个过程持续了7个月，到5月份又催他们把以次充好的门板换掉，并把这些情况反映到韩丽总部，韩丽总部派邓经理来石家庄解决，当天中午邓经理和新代理商一起到我家查看了图纸和橱柜实物，我要求退货，邓经理不让我和原代理商再接触，说代理商已变更，一切问题有新代理商处理，劝我别退货，他保证我的产品满意为止，下午新老代理商、厂方代表和我四方口头协商：如橱柜不按图纸复原，补偿损失5000元（其中代理商多要的2000元，样子违约和时间违约3000元），并答应尽快把以次充好的门板和碰坏的两个门板换掉。随后我去了一趟外地，回来后，我找他们赶快解决，新代理商和邓经理以老代理商找不到为理由，迟迟拖着不管，找的急了就说只能把次板换掉，但也没行动，我和他们协商不要补偿，只要按合同上样子给我做好就行，邓经理说不可能，一是太麻烦，二是费用高，难道我付了我该付的钱，而不能得到我该要的东西吗？邓经理并且不负责任的说，是老代理商的事，和韩丽没关系，等把老代理商找到才能解决。我们协商时代理商已变更，老代理商找不到与处理善后有关系吗？我们真无奈了，我要求按合同做我要的橱柜过分吗？我投诉到石家庄工商局维权办公室，拿厂家没办法，负责华北销售的邓经理推脱责任，我给他打电话他不接，新代理商说不是他的责任，石家庄怀特装饰城也没办法，他们以老代理商找不到为由，都推脱责任不管，给厂家投诉，厂家没反应，根本不把消费者的权益当回事，快11个月了，橱柜仍然没安好，有的门板使用的是内测版以次充好，实木的6个小抽屉偷工减料私自去掉了，做台面的合作商不是正规厂家，希望媒体，主管部门为我这个深受伤害消费者做主，严惩他们不法商家，我期盼问题早点解决。谢谢！