CCTV中视购物骗人

我7月16号定了一双层绿福茶具套组套，价是1180元，抱着相信的心，7月21到的货，先付了款，加29远费，就是1209元，回家打开吓傻了，里面是千年奇葩龙泉青瓷茶具套组。它的价是898元，难到中视是挂羊头买狗肉，收到便宜东西，收的钱却是贵得，后来我要求马上退货，客服让我把东西和发票一起寄到，北京市大兴区黄村镇立垡村东工业区宅急送库房，7月26号收到信息提式。货已妥投，后来我一在要求退款，真想知道有关部门是怎么在工作的，都不管管，这样去欺骗消费者。CCTV中视购物态度很差，一在找理由，借口，说话态度要气死人了哦。直到今天还是不给退款，请帮帮我，我一个月工资那么少，叫天天不应啊，求求你们帮帮我，，，，