2010年年底于锦州开发区天兴碧海方舟全款购买了一套住宅，并缴纳了3年的物业费（主要用于暑期老人休养，平时无人居住），位于2楼！ 2011年春天，接到锦州天兴碧海方舟物业（此物业由开发商全权委托）电话，因为楼上大面积跑水，各楼层都出现不同程度的浸泡，要求我方马上去人处理，得到消息，我方专程驱车从内蒙到锦州，所幸，只是橱柜局部开裂，墙面部分脱落，一些装修好的木线变型脱落，几套行李受浸发霉，墙壁上电源多出烧毁……，损失并不是很大！物业公司态度很诚恳，承认自身工作失误，并承诺会全力维修，保证今后不会再出现类似的问题！象征性地赔偿了一些钱（连我方为此事专程来回的路费都不够）！我方没有继续追究，自行对户内损毁进行了修复和处理！临走时，在当地聘请了专业人员，对所有的室内管道进行了“排空”处理！ 2012年7月，我陪同老人再次入住，室内情景惨不忍睹，卫生间积水还有残留，看墙壁上痕迹当时水量很大，墙壁瓷砖多处出现裂痕，气味令人作呕！闻讯前来的物业人员介绍，是3楼以上的共用排水管破裂造成的！（这栋楼房设计时2-1层共用一组排水，3层以上共用一组排水），当问及能否修复时，物业人员称：“要想修理就得把墙面破坏，我们只负责维修破裂的水管，其他损失，包括修理管道破坏的墙面，他们都不负责”！更可气的是要求业主自行打开墙面，他们才给修，否则不管！态度恶劣，大有一种“你爱修不修，与我无关”的感觉！这是什么逻辑！如果整栋楼的主管道坏了，是不是把整幢楼都得炸了，修完管道再让业主自己盖楼去？ 这种服务，何以立本，此番嘴脸，岂能容身！强烈请求各方予以关注！不能让这样无良的物业打着“服务为民”的旗号！坑害老百姓！！！！！
京公网安备11010502034432号