电梯坠梯、多次困住居民!物业以没钱为理由拒绝维修

北京市丰台区石榴园北里６号楼的电梯存在极为严重的安全隐患。楼高９层，电梯只到８层。每次上升和下降时都摇摇欲坠，发生过坠梯，还好下坠途中停住。多次把乘梯者关在里面。我爸爸被关过三次，其中一次由于过于紧张，心跳加速，瘫倒在地上。打电话求救，才有人带着工具把电梯门翘开。楼里的居民多次向物业反映，还写过联名信给相关部门，但物业以没钱为理由拒绝维修或更换电梯。难道只有出了人命才回有人重视么？ 楼里住了很多上了年纪的老人，包括我父母。他们不可能每天徒步上下楼。但电梯实在太危险。希望能通过315的帮助，及时解决问题。万分感谢啦！谢谢！