2012年8月6日在河南省清丰县柳格乡家具金澳来家具展销广场购买了一套家具，付完全款让他们在仓库给我提新货，但送货时发现家具有质量问题，找到商家是才知道给我的家具是样品，是别人订做之后发现有质量问题退的货，我要求商家调换，但他们商家态度蛮横拒不退货，他们只给修理，也没有修好（实际上他们除了样品根本就没新货），商家老板还不停的叫骂，我拦着送货车不让走，他们就有人在喝了酒之后来我家闹事。最后在派出所的干涉下退了款，我要求他们赔礼道歉并赔偿卸车费用的要求他们却不答应，并在退款时仍不断辱骂我和家人，纠纷从下午4点多一直到晚上10点左右，对我和家人的生活造成了严重的影响.要求商家对我就此事赔礼道歉，并赔偿卸车费用!
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