橱柜问题多多，吊顶电器没有3C认证

柜橱买时说好柜体是进口E1级马来西亚进口板材，现在板材上却是上海，五金和宣传不一样，宣传是钢制吊码，却成了塑料的，还说什么是台湾ABS的，还有铰链说什么是原装奥地利的。橱柜还没全部安装到位进行使用，橱门已有一部分已开裂起皮，和看的样板材材质有视觉上明显不同，台面出现疤痕。吊顶在同一家买的，所含电器没有3C认证，产品说明书等。照明电灯配置和宣传不一样，说好是欧普配置，打开镇流器外壳一看，不对。和店方交涉近两月无果，我据理力争，说你们网站产品宣传怎样的，好，不是理你消费者。而是网站宣传立马换。中间也去消协，也去12315，先说我没证据，我说有，问要不要看。就说这没说服力，要什么第三方认证。我说，一个产品最先应该是店方先给我合格证等东西呀，店方什么都没有这不是“三无”？还说什么退款不可能，店方这样损失大了。唉，花钱买了残次品的是我，这受损失的是我呀。我有店方当时给我看的样板等为证，我一定要维权坚持到底。