房子质量问题无人管

我是富力津门湖一期红树花园的业主，现已入住小区近4年了。之前都没有什么问题，但是今年夏季的几场大雨，造成我家小屋窗框漏水，对墙体和底板都造成了损害。我们曾多次与物业上报情况，要求抓紧维修，但是始终没有一个人来修。致使到目前已经搂过三次了，我们再打电话都无人接听了。试问已经交给业主的房子，如果出现质量问题，难道不应该修吗？物业说应该开发商管，开发商说就这么几户不值当的修。无奈之下想借助媒体反应实情，为百姓解决困难。