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鲍氏橱柜明知道商品有质量问题往客户家里送货

2012-06-17 14:56:28    黑龙江    续女士    点击:

在鲍氏购买橱柜,橱柜里柜在工厂加工,运送过来非常脏,所有边条边角大都是黑色,强忍收货(师傅说他家橱柜都是这么脏送货),发现一个里柜的背板后面裂开,在安装工人给客服(关经理)打电话过程中,听见他们说“就是那个柜你知道那个”,听后无语。背板如果发现不了就靠墙装上了。 还有一个柜有问题,柜体的两块侧板都有问题,师傅拉回去说第二天给换,结果回来一看,就一块换了,另一块根本没换。 打电话给客服,姓关的经理态度极其恶劣,无奈上当一次,也奉劝大家鲍氏没有服务理念,从工人到客服完全没有服务意识,个个很牛,请大家绕行吧。

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