投诉步阳楼梯(武汉)公司 的楼梯 中国质量万里行: 。投诉汉口汉西建材市场中步阳楼梯(武汉)公司(发票专用章上是“武汉市硚口区鑫步阳装饰材料经营部”)严先新,。其销售楼梯质量不合格,同时又不售后服务以及超收服务费,多收钱不开发票。 2010年10月12日经人介绍到汉口汉西二路的汉西建材市场步阳楼梯(武汉)公司,与负责人严先新定下一套楼梯,约定楼梯总价款为8600元,免费上门安装,质量包修三年,具体合同书等送楼梯上门时双方签字,当时并付定金600元。2010年10月18日严先新派一名姓鄢师傅来我房子量楼梯尺寸,当时我向鄢师傅强调,尺寸要量准点!2010年12月8日一名姓宋师傅等三人送来楼梯,我与宋反复强调楼梯质量要过关,宋信誓旦旦保证质量没问题!却发现产品没有质量合格证书,也没带合同书来,宋还与我争执起来硬要我付清楼梯款,还超收500元。当时本人一厢情愿以为只要质量没问题就答应了宋的要求。 2011年1月20日宋师傅等三人来装楼梯,安完后,我就发现楼梯尺寸短4厘米,间隙用宽4厘米的木条垫上。同时烤漆有掉的地方,当时就与严先新电话说清了,严说不是大毛病,我也以为不碍事就算了。这次宋又收服务费200元。那晓得在2012年1月11日本人上楼梯时无意发现了有四根立柱开裂隙!(可惜发不了开裂照片)我马上电话,电话是严先新的妻子接的,其回复说,派人来修来换立柱。我也电话严先新,严叫我放心,会派人来修来换。到2012年4月23日也不见人来修来换立柱,再电话严先新,严先新却扯起由头说时间过去太长,还要与具体生产和安装我楼梯的师傅联系,叫师傅与我联系。至今天5月4日仍没回话。看来严先新是没诚信的。5月4日再电话严,严却怎么也不接我的电话了。由此可以肯定其楼梯是严先新与宋师傅没生产标准,质量没保证的作坊生产出来! 要求严先新1、立即无条件来维修好、换好楼梯油漆和立柱;2、退还超收的700元服务费;3、赔偿损失(楼梯间隙大、油漆掉等)2000元。4请工商分局查处其楼梯不合格生产,没有质量检测合格证。