深圳好百年商贸有限公司郑东店撤店

我于2010年7月6日，在好百年商贸有限公司郑东店，购买沙发一套，（交半款定金），餐桌一套全款。2010年12月好百年郑东店撤店，并未通知我。我引一直在外地出差，于2011年5月，到原好百年郑东店取货时，才发现。好百年郑东店已经撤店，联系物业后，拨打好百年联系人电话停机。此后我拨打深圳好百年商贸有限公司电话客服电话4008899489，并且按照要求，把原订货单据复印传真发给他们，但是一直以来，打电话催问，客服都以处理人未在等等理由推脱。一直到现在我未接到好百年方面的解决问题办法，和主动联系。作为一个知名品牌如此作为让我很伤心，无奈下只能求助315来解决此问题。我要求好百年方退还钱款，或者发回我要的货物！