连天红 红木家具

我是于2010年2月19日在位于南四环的集美家具城的连天红专卖店订购了几件套红木家具，当时的价格为79,615.00. 但经过漫长的无数次的延迟交货，终于在一年后拿到了部分家具， 但最贵的一件红酸枝的书桌又再一次延误。 直到2012年初店家才通知书桌到了， 可看到货后，简直不敢相信自己的眼睛,家具用料不实，色差极大，无法接受。 按规定，要求换货，店家也同意了。 可没过几天，接到店家电话，称他们按新规定，只能退货，不能换货。可即使按连天红的规定按现价退款，我们在市场上也无法买到类似材料的货品。 我们据理力争，经过多次交涉无果。只好无奈接受退货退款。 按连天红的规定，在签订退款合同后15日内退款。 我们与连天红于2012年2月25日签的退款合同。店家保证在3月15日前退款33,013.00. 可至今我们未收到退款。 期间连天红以资金紧张为由一再拖欠，并保证4月10日前退款。 我们于4月9日中午与店家查询时， 仍称付款已安排。可今天上午在没有收到款后，与他们联系， 再次称没钱， 再过几天。我们忍无可忍，所以想通过315投诉，并寻求帮助。 同时也希望你们是否能仔细查一下连天红的经营状况，经营方式及资金状况。 我是做金融的，我非常担心连天红在以现在的经营方式玩庞氏骗局，进行非法集资，一旦资金链断裂，后果不堪设想， 不知受害人会有多少！ 非常感谢