西安峰光无限装饰公司欺诈客户

2010.12月，接到西安峰光无限装饰公司客户经理电话（之前不认识，也没有联系过），说是马上有家装节，可以去他们公司看看，有很多的优惠。于是，满怀着对新家的期盼，很快和峰光无限的设计师见了面，就我的户型进行了商讨，最终以20100的价格签订了半包合同，当时，交了定金5000元。当时，因峰光无限设计师有我房屋的户型尺寸，并且我的户型作为峰光无限的样板间VIP客户，所以设计师承诺，此价格已确定，不会再扯皮，除了主材需要自己购买外，其余不再产生任何费用（辅料、人工、背景墙、管道改造等都包含在内）。 2011年8月，我所在小区楼盘交付，与原设计师联系后进行了量房，该设计师称量房后与原预算有差别，总半包下来大概要28000左右，而且后期因管道改造，背景墙设计不同还有可能产生费用。与原承诺的完全不同。后来，就此问题向峰光无限客服投诉，客服要我与设计师商议，与设计师几次交涉后，原20100的半包合同不可能实现，一切以后续产生费用计算，而且具体费用多少该设计师自己都无法确定。原本承诺在量房后马上出设计图纸，装修效果图等，也迟迟未给，说是要补全后续款项才出，原半包合同就是一纸空文。而且该公司拒不退原5000元定金。再没有过问过我房屋装修问题。 期望315投诉网能对该无良无诚信商家进行监督，退还我已交付的5000元定金。