“没有增项的家装”确实如此吗？

尊敬的消费者权益保护机构： 我是北京市的一名普通家装消费者，我在居然之家乐屋装饰有限公司签订合同装修房屋，但装修开始以来乐屋公司的种种行为让我实在无法忍受，特向您们来诉说，希望自己的合法权益能得到保护。 投诉问题： 1、在承诺的施工时间却没有开始施工。我于2011年8月左右与北京居然之家乐屋装饰有限公司昌平店达成意向，由他们给我设计房屋并装修，当时我的房子定于2011年1月1日交付，故与乐屋定好等房屋交付便开始装修，乐屋承诺过年之前肯定能动工。但当我房屋交付后乐屋方面称：已经到年底了，工人要回家。故我的房屋直到过完正月十五，大概2012年2月中旬才开始施工。开工以后，每天只有一个工人干活，而且是等到别人家干完了以后再派过来，我们光光等水电师傅改造水电就足足等了一周，尤其自3月13至15日的这三天连个人影都未见！现在，工期已过多半，但是完成的工程量还没过半，虽然乐屋保证说在承诺的4月6日之前肯定完工，但是抢出来的工程如何能保证质量！ 2、没有增项的家装只是骗人！乐屋承诺是“没有增项的家装”，即所有的装修款项均在签订合同时由双方约定清楚，后期施工绝不会单方面要求客户加钱。但实际情况却绝非如此！我与乐屋签订装修合同时对后期可能需要加钱的方面均已约定清楚，并在总合同款内已经注明，也因此我的合同款在打折之后共计12万多，对于不足白平的两居室来说这个价钱在同行业里已算偏高。但截止3月15日，在装修期间乐屋昌平店已经最少5次电话通知我需要补交装修款，一会说过门石超出套餐范围，需要交钱，一会说垭口超了需要加钱，一会又说水电改造当初测量的有问题，超出六、七十米！但是之前的尺寸是乐屋自己测量的而且由双方在场人员确认签字的，怎么能把责任转嫁到我们头上！后来又说我客厅的地面波打线他们不敢切，需要加钱找人切割好了再铺。这波打线是套餐内没有包含的，所以我花了2000多元从地砖商那边直接买的，乐屋承诺由他们来铺，而且这地砖商也是乐屋指定的，称只有他们家的波打线能配上他们的地砖！所以区区10米波打线我花费2000多元也没有办法，没有选择啊。可现在我花钱买了波打线，乐屋却称切割波打线也需要加钱，称他们的工人不敢切，怕切坏了。但是销售波打线的经营商说其它买家没有反应这种问题的，乐屋是头一家。我说你们这工人没本事切就换有本事的工人来切，他们说只有这工人，没有别的。粗略算下来，我现在补交的款项已将近一万元，这是远远超出我们预期的！装修合同表面看起来似乎包含的很全面，所有免费项目一一列举，以此来诱惑我们这些外行人的眼球。其实里面却处处设置陷阱，并且让你不得不跳！最显著的特征就是处处设限，过门石限尺寸，垭口限长度、厚度，淋浴房限平米，橱柜限延米，墙漆限颜色，壁纸限卷数等等等等……而且其精明到你不加点就肯定不够，拿垭口来说其所限制的墙体厚度是任何一面承重墙都会超过的。这些限定尺寸虽然白纸黑字写在合同上，但是没有一个人明确向我们说明，其充满专业化术语且纷繁复杂，对我们这些完全没有装修经验的人来说完全是一头雾水，就只被对方吹