投诉：超宝公司卡特雷诺专柜

本人与2010年10月1号在上海喜盈门宜山路店购买了一套超宝公司卡特雷诺专柜的卫生设备，价格为207500元，其中编号为HJ800淋浴柱的转换器出了问题，期间上门来维修过2回至今无法使用，给我们的生活带来极大的不便。恳请有关部门解决一下，万分感谢！