投诉工作人员陈先生

我住在北京市丰台区，屋内有三间房，其中一间房内墙上反潮，已经发霉了，这个问题是从去年10月份开始的，我一直没怎么放在心上，想着只是潮而已。可最近有一次擦地时看到地上有水，而且墙体下面已经有因为发霉石灰剥落的了。于是我找物业北京金融街物业管理有限责任公司房管中心反映，物业只有一个人陈先生，过来看了下，一会说这个原因一会说那个原因，最后说他不管。我很生气，我要投诉这个问题，并投诉这个陈先生。