我家于2006年1月7日用上海日丰高新管道企业有限公司生产的地热管做的地热,2012年3月11日地板下漏水,淹了楼下,我手里只有C的售后服务卡,联系上海日丰高新管道企业有限公司售后服务部,答复说:他们不管,让找商家,现在商家的公司不存在了,老板也找不到了,售后报务卡上说凭此卡处理质量问题,地热管质保50年,由太平洋保险公司承保,太平洋保险公司的人说,得先找上海日丰高新管道有限公司,让他们配合报案,查在太平洋保险公司的保单号,但现在上海日丰高新管道企业有限公司售后服务部不管,家里的采暖水已关闭,住不了人了,家人都去住朋友家了,天冷也怕暖气冻坏,请帮忙尽快解决为盼。 地热管用户:韩琼,联系电话:18945937716