2009年3月购买了万科的精装房，满怀期望能够享受到万科物业的优质服务。事实确让我烦恼不已。我购买的房屋是精装修的，在验收房时发现问题不断，服务却让我大跌眼镜。问题如下：1、天花板吊顶全部脱落（后施工人员解释为因赶工没有完全干全线起泡导致整个顶全部掉落）2、主卧的木地板不平（施工人员解释为底部垫的东西未放平）。3、卫生间恶臭无比（经检查马桶里有施工人拉的便便。竟然还不冲水，整个房子恶臭无比）4、整个客厅全部泡在水里（入伙专员失职，施工人员走后没有将阳台的密封门关闭，夜间下大雨将整个客厅全部打湿，其后果为电视柜木墙面全线起泡，客厅一米以下墙面全部浸湿起泡。墙角线全线起泡）5、三个卧室都有不同程度的起泡（大大小小每个房间不下五处开裂）。6、浴室门脱落（后浴室门厂家技术人前来处理，告知因万科赶工都是聘请了临时的安装人员，并不是专业的安装人员）。7、主卧衣柜门关不严（后我找了索菲亚衣柜的朋友前来处理，就是一个小细节的处理就可以解决，一直以服务，以细节为著称的万科说的比做的好）我当时心情非常沮丧，我提出详细整改方案，当时收房专员态度非常的好，当场答应了我们。一个月后正式验收了，是乎反映的问题都得到了解决。但入主大概半年后，隐患却慢慢的突现出来。浴室的门修复后还是脱落，技术人员告知因安装失误，只能调好用一段时间，无法完全解决。主卧木地板上竟然多处有铁钉冒出来，原来他们所谓的整改就是直接在上面钉了钉子。电视墙面再次全线起泡，因墙里面的水没有干就更换了新的上去，里面的水后慢慢渗出再次引起起泡，因安装的空调柜机无法移开更换了。客厅四周的墙面同样是水没有干，再次全线起泡，因已经入主了，后只能拿烤灯一处处的烤干再维修，这其中的电费就是一千多元。把情况反映给了当地的维修中心，我实事求是的说，入住一年以前，反映的任何情况都能够在第一时间前来处理，维修，这中间的维修再维修已经让我疲惫不堪，家里几个月的小孩只能放在阳台上休息，整个房子前前后后都在进行大修处理。而我的主卧的木地板千疮百孔，地板因时间的踩压，钉在上面的铁钉全部冒出来。截止到现有，万科还在置之不理，多次拨打了4008000002投诉热线，反映问题，事后还是不了了之。每次来的结果都是木地板万象提供不了材料，让我等，我这一等都快一年半，是真的无材料吗？有那么难吗？我表示遗憾，我一直在努力反映协商解决，但没有人前来处理。我对万科失望至极。 向社区举报违规内容
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