欧普照明的节能灯频繁出现故障

2011年7月25日在家天下商城（www.jiatianxia.com）购买了5盏欧普的节能吸顶灯具，2012年1月10日搬进新居开始使用这些安装在各个房间的欧普节能灯。2012年2月开始，客卧的欧普节能灯（MX500E-Y60）开始出现无故熄灭的情况，大约熄灭15分钟后，灯又恢复正常，再次使用继续出现无故熄灭的情况；然后分别安装在厨房和卫生间的的欧普节能灯（MQ185-45）也出现同样无故熄灭的情况，关灯几分钟后，再开灯又恢复正常，如此反复，严重影响到家庭正常照明。 节能灯在正常使用中出现突然熄灭的情况不是一盏，而是三盏都有这样的现象，不是无名的牌子，而是欧普照明这样的名牌产品，还请给我个解释并安排人上门维修更换！