我是北京通州区马驹桥两限房项目东亚瑞晶苑的业主,我与东亚艺邦装修公司2011年 7月份签订的装修协议,9月份入住的。今年2月10日,发现卫生间门口的地板起鼓,开始以为是地板的问题,后地板公司派人查看,发现地板下全部阴湿,系卫生间门口渗水,随后又发现卫生间的暖气也往外渗水。随后我联系艺邦公司,开始不接电话,十多天后电话接通后表示过来维修,但两天后再打电话,电话停机。 我又找物业公司,物业公司不管。物业公司当时管理很混乱,连着换了几个经理。现在我家的地板已经揭开了近一个月了,出入不方便,这家公司是私人公司,在北京房山注册的公司,法人叫张良务,安徽人。 这家公司当时给小区物业交钱后在小区内搞安装的,当时交房后,外面业主自主找外面的公司装修需要的物业办理办理好多手续很困难,物业公司当时管理很混乱,连着换了几个经理,现在找物业他们也不管。我现在投诉艺邦装修公司和东亚瑞晶苑的物业,希望消协能够给予帮助。