顺皇电热水笼头漏水严重

2012年1月3日给妈妈买的。1月7日寄到。2012年1月10日叫水电工安装。2月9日开始漏水但还好用。2月15日开始漏水严重而且冷热出水都是热水了。停用。怕漏电。联系商家。商家联系厂家回复拆下寄回厂里修理。我不同意。首先顺皇作为中国驰名商标（商家的介绍）我信任才买的。顺皇应对的其起这品牌。其次1月不到就有质量问题厂家应好好处理好问题。最后电龙头出质量问题后果严重。漏水漏电怎办。原先我是要换个。但厂家的态度我要退货退款。