实时滚动新闻

链家地产并无按照合同的承诺履行其义务

2012-02-18 11:38:54    北京市    张女士    点击:

本人自2011年12月24日起入住至今,链家地产并无按照合同的承诺履行其义务。所要投诉项目有: 1.公共区域物件需要维修,也是我们自己找维修工进行维修并且付费,之后链家地产自如友家产品管家助理马程程还不承认此项开销,拒绝支付我们垫付的钱款。 2.在租房期间,所租住房屋被原有业主卖掉以后并没有进行告知和协商赔偿,是户主带着着评估人员到房子里进行评估是才知道房屋已被卖掉,并且限期之内必须搬走。 3.从租房之日起,链家房产所有业务人员以及管家都为对此房进行交接,每次打电话投诉只说会进行处理,但是从未有工作人员来处理交接的事情。 4.从租房之日起,我们所付房租都是要押一付三形式交付,但是链家地产不经给我们开具发票和押金单,并且向我们所要税款。几次催促,至今接到通知限期之内需要搬走之时,也没有工作人员来进行最初的交接以及发票和押金单的开具。 5.工作人员态度恶劣,尤其是管家助理马程程(同上),恶语相对,合租朋友屡次向他申请管到维修都遭到拒绝,并且接到“愿意住就住,不愿意住就搬家”的警告,至今厨房管道依旧无人来修理,拨打客服电话只是应付差事的说会处理,并且负责人管家助理马程程拒接电话并且关机,致使家里问题一拖再拖。 鉴于链家房产以上行为严重影响本屋所有合租住户的正常生活,所以强烈要求链家地产管家助理马程程当面道歉并解决问题,同事要求链家地产不仅要如数退还所有房款及押金外必须按照合约进行赔偿!重新寻找房子并帮助所有租户搬家!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号