太原红星美凯龙/丹麦登堡商业欺诈

2011年3月5日，我们在太原红星美凯龙里的丹麦登堡软床店里购买了一套软床，含床架床垫。当时，我们冲着红星美凯龙的信誉，以及丹麦登堡的品牌才看上了那套软床。从3月5日买下，合同上写的4月5日前送货，中间我催了好几次，说是有个什么展会给耽误了，结果，在我反复催问下，4月6日终于送来了，可是问题就来了。送来的产品上完全没有丹麦登堡的信息，床是圆方园的，而床垫是宝格丽的。当时，店里装修的全是丹麦登堡，根本没有圆方园、宝格丽的任何信息，合同上也是很明确的写着品牌丹麦登堡，型号8819。而送来的产品根本就不是那个品牌，弄得我跟同事们面前很尴尬。我们找了红星售后，红星售后始终站在商户的角度，给我们做一些解释，说丹麦登堡是圆方园的一个系列什么的，而我们给圆方园和宝格丽都打了电话，证实他们和丹麦登堡没有任何关系。那个宝格丽床垫一无厂址二无合格证三无出厂日期。更有意思的是，我们在去红星美凯龙售后的时候，居然看到在丹麦登堡不远居然还有个圆方园的店，就是说红星既有丹麦登堡又有圆方园，他的楼层指示图上也很明确的标着。我们是从丹麦登堡的店里买来了圆方园的床。我们以进口品牌的价位买了国产品牌的床！当时我们在店里举例赫尔班纳、爱依瑞斯时，店里的工作人员很不屑地说，他们能和丹麦登堡比吗？红星美凯龙绝对是误导消费者，商业欺诈。