木质地板质量问题

升华集团云峰木业以促销为由，卖出一批莫干山牌实木地板（中国名牌），铺好后一个月内发现开裂，要求该公司做出赔偿，但不予理会，只承认是质量问题，但不予赔偿，意思是说把原来的地板退回来，然后再以现在的原价买一批回去，这样给买方造成了很大的损失。