西安西雅图翡翠城小区通信垄断行为

我是西安西雅图翡翠城的业主，入住小区已经三年多，可在本小区，业主的通信和网络只能使用广信通公司的电话和宽带以及广电的宽带。这两个企业提供的服务质量很差，广大业主特别渴望西安电信能进入该小区开展运营，可物业公司却层层设阻。恳请有关部门解决这个问题。