天和人家小区今年交暖气费不给供暖

情况：今年我们想交供暖费要求物业公司供暖，物业公司以过去两年没有交供暖费为由拒绝给我们供暖，交今年供暖费也关闭阀门不给供暖。 关于去年2年供暖，我们家没有经过试水没有签供暖试水单，分户暖气阀被物业全年关闭，没有使用暖气，物业要求我们补交100%的暖气费。 我主张对前2年的费用存在异议，要求今年我交钱他们供暖，去年前年的异议按照合法途径，协商或者通过法律途径解决。他们不同意，故意不给我们家开暖气。 关于过往的暖气费用，当用户未试水，物业关闭分户闸门情况下如何收费，他们拿不出正规规定，就要求我按照他们说什么我做什么，我不同意。 到现在家里没有供暖，请求解决，万分感谢！